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Les boîtes à la semaine signifie que le paiement est automatiquement prélevé une fois par semaine et votre livraison et commande se fait automatiquement. Notez qu’il vous est possible de vous désabonner en tout temps; vous pouvez commander une boîte forfait une seule fois, comme il vous plaîra.
Les commandes sont expédiées le mardi et livrées dans un délai de 24 à 48 heures. Les commandes passées après le délai de 21h le mardi ou vendredi seront expédiées à la prochaine journée d’expédition. Après le paiement de la commande, vous recevrez votre bon de commande par courriel. Notre équipe vous transmettra également un message de confirmation indiquant la date d’expédition de votre commande. Les commandes doivent être complétées et payées avant l’heure de fermeture des commandes, crealunch le mardi 21h et le vendredi, 21h afin d’être traitées par notre équipe, puis préparées et expédiées. Vous n’avez qu’à vous connecter dans votre compte, cliquer sur l’onglet Abonnements et vous désabonner. Vous devez vous désabonner avant que le paiement automatique ne soit prélevé de sur votre moyen de paiement.
Les frais de livraisons seront calculés au panier selon votre code postal. Des frais standard de 9,99$ sont applicables pour la livraison locale et le montant sera ajusté pour les régions plus éloignées. Pour une fraîcheur maximale, nos repas sont préparés avec passion à partir de produits frais et de qualité. Choisissez vos plats ou votre boîte forfait et FITMENU cuisine pour vous.
Cependant, si vous constatez qu’ils ne correspondent pas à votre commande original, vous disposez d’un délai de 24h suivant la réception des produits pour nous en informer. Après cette période, aucune solution d’échange ne pourra être offerte suite aux réclamations. Nous ne faisons aucun remboursement, les commandes annulées dans les 24heures, seront créditées au compte pour achat futur.
Il permet de dresser un profil personnalisé de consommation et d’effectuer le suivi des commandes. Les données peuvent également être conservées afin d’établir des statistiques. Après le délai de fermeture des commandes, soi le mardi 21h et le vendredi 21h aucune demande d’annulation ne sera approuvée. Un crédit équivalent à la valeur totale de la commande sera émis et pourra être appliqué sur une commande ultérieure via la boutique en ligne.